Introduction
Cette politique de confidentialité régit le traitement des données à caractère personnel par Charlier-Brabo Group SA (CBG), dont le siège social est établi Boomsesteenweg 28, 2630 Aartselaar (Belgique) et qui porte le numéro de TVA BE 0404.625.305 (e-mail : [email protected]).
CBG respecte votre vie privée. Si vous utilisez ce site web ou si vous nous fournissez des informations à caractère personnel d’une autre manière, vous marquez votre accord avec la présente politique de confidentialité. CBG respecte le règlement européen 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données. CBG est en l’occurrence le responsable du traitement de vos données à caractère personnel au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Quelles données à caractère personnel traitons-nous?
Par le biais de ce site web ou d'une autre manière, vous pouvez communiquer à CBG des données vous concernant.
Nous utilisons Google Analytics pour mesurer la fréquentation de notre site web. Google Analytics enregistre par des cookies l'adresse IP, la localisation, le navigateur, la langue et le type de système d'exploitation des utilisateurs du site web.
Lorsque vous remplissez le formulaire de contact, nous vous demandons de compléter obligatoirement un certain nombre de champs, dont le prénom, le nom, l'adresse e-mail et le numéro de téléphone. En outre, le nom de l'entreprise est demandé sans engagement. Ces données sont enregistrées au moment où vous les saisissez. Ces données sont automatiquement transférées dans la base de données sous-jacente du site web par le biais du formulaire de contact.
À quoi servent les données à caractère personnel ?
En ce qui concerne les utilisateurs de ce site web
Nous utilisons les données du site web qui nous sont fournies par Google Analytics pour améliorer et sécuriser le site web. À l’aide des informations recherchées sur le site web, des pages consultées, du temps passé sur le site web, du type de navigateur, de la langue et de la localisation, nous essayons d'optimiser la convivialité du site web et de créer des statistiques d'utilisation pour l'évaluation interne. CBG recueille ces données sur la base de votre consentement (par le biais de la bannière relative aux cookies)
En ce qui concerne nos clients et fournisseurs
En tant que client, vous faites appel à nos services ou achetez nos produits. Pour garantir la bonne exécution de notre contrat, nous devons en assurer le traitement et la gestion sur le plan administratif, comptable et opérationnel. Il en va de même si vous êtes notre fournisseur. Même dans ce cas, nous devons respecter le contrat et en assurer le traitement et la gestion sur le plan administratif, comptable et opérationnel. À cette fin, nous traitons vos nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, numéro de GSM, langue, adresse e-mail, adresse IP, cookies, numéro de TVA, numéro de compte bancaire...
En ce qui concerne nos clients potentiels
Nos nouveaux clients potentiels ont montré de l'intérêt pour nos produits et notre offre. Pour communiquer avec eux à propos de notre offre, nous traitons les données à caractère personnel suivantes : nom, prénom, numéro de téléphone et/ou de GSM, adresse e-mail, adresse IP, cookies.
Mesures de sécurité
CBG a développé des mesures de sécurité adaptées sur le plan technique et organisationnel pour éviter la destruction, la perte, la falsification, la modification, l'accès non autorisé, la notification par erreur ou la divulgation indésirable à des tiers des données à caractère personnel recueillies, ainsi que tout autre traitement non autorisé de ces données.
Vos données ne seront pas cédées, vendues, louées ou transmises à des tiers. En de rares occasions, il peut arriver que CBG doive divulguer vos données à caractère personnel, en vertu d'une décision de justice ou pour se conformer à d'autres lois ou réglementations contraignantes.
En aucun cas, CBG ne peut être tenue pour responsable de tous dommages directs ou indirects résultant d'une utilisation impropre ou illicite par un tiers de vos données à caractère personnel.
Vous êtes seul responsable de l'utilisation faite à partir du site web de votre ordinateur, de votre adresse IP et de vos données d'identification, ainsi que de leur confidentialité.
Délai de conservation des données à caractère personnel
Les données à caractère personnel seront conservées et traitées par CBG pour la période nécessaire en fonction des finalités du traitement et en fonction de la relation contractuelle entre CBG et l'utilisateur, le délai de conservation légal (7 ans) étant le délai minimum.
En ce qui concerne les utilisateurs de ce site web
CBG conserve les données du site web (adresse IP, clics sur le site web, heure, lieu et langue) pendant 26 mois. Cette durée est nécessaire pour dégager des tendances, pour pouvoir définir statistiquement des évolutions à long terme et pour pouvoir continuer à améliorer les performances du site web.
Droits des personnes concernées
Vous avez le droit de prendre connaissance à tout moment de vos données à caractère personnel, ainsi que de l'utilisation qui en est faite par CBG.
Droit de rectification, de suppression et de limitation
Vous êtes libre de communiquer ou non vos données à caractère personnel à CBG. En outre, vous avez toujours le droit de demander à CBG de rectifier, de compléter ou de supprimer vos données à caractère personnel. Vous reconnaissez qu’en cas de refus de communication ou de demande de suppression des données à caractère personnel, il se peut que certains services ne puissent pas être fournis. Vous pouvez également demander de limiter le traitement de vos données à caractère personnel.
Droit d'opposition
Vous disposez d'un droit d’opposition au traitement de vos données à caractère personnel pour des motifs légitimes et impérieux. En outre, vous avez toujours le droit de vous opposer à l'utilisation de vos données à caractère personnel à des fins de marketing direct ; dans ce cas, vous ne devez même pas motiver votre décision.
Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit d'obtenir les données à caractère personnel que vous avez communiquées à CBG dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et/ou de les faire transmettre à d'autres organisations de votre choix.
Droit de retrait du consentement
Dans la mesure où le traitement est fondé sur votre consentement préalable, vous avez le droit de retirer ce consentement.
Exercice de vos droits
Vous pouvez exercer vos droits susmentionnés en contactant CBG à ce sujet, soit en envoyant un e-mail à [email protected], soit en adressant un courrier à l’adresse Boomsesteenweg 28, 2630 Aartselaar, Belgique.
Décisions automatisées et profilage
Le traitement de vos données à caractère personnel ne comprend pas de profilage et ne sera pas soumis non plus à des décisions automatisées par CBG. Il s'agit de décisions prises par des programmes ou des systèmes informatiques, sans qu'un être humain (par exemple, un collaborateur de CBG) n’intervienne.
Droit de plainte
Vous avez le droit de déposer plainte auprès de l'Autorité belge de protection des données, Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, tél. +32 (0)2 274 48 00, fax +32 (0)2 274 48 35, e-mail : [email protected]
Cette possibilité est exercée sans préjudice d'un recours devant un tribunal civil.
Liens hypertextes
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Clause de non-responsabilité
Bien que tout ait été mis en œuvre pour fournir des informations fiables et actuelles lors de la composition du contenu de ce site web ou de tout autre site web auquel il est fait référence, CBG exclut toute responsabilité en cas d'inexactitudes ou d'omissions, ainsi que pour toutes les conséquences éventuelles de l'utilisation des informations disponibles sur ou via ce site web.
Modifications
Cette politique de confidentialité est susceptible d'être modifiée. Nous vous recommandons de vérifier régulièrement si la politique de confidentialité a été modifiée.
Dernière version mise à jour : 28/02/2024